POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

EP Sportwear, basée en Belgique, est le responsable du traitement de toutes les données personnelles collectées via ce site. Contact : fitnessainemei@gmail.com

2. DONNÉES COLLECTÉES

• Données de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (haché)
• Données de commande : adresse de livraison, historique des commandes, statut de paiement
• Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe — nous ne stockons jamais les détails de carte
• Données d'utilisation : pages visitées, type de navigateur, adresse IP (anonymisée)

3. UTILISATION DE VOS DONNÉES

• Traiter et livrer vos commandes
• Gérer votre compte et l'authentification
• Envoyer les confirmations de commande et notifications d'expédition
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter les obligations légales (droit belge et européen)

4. BASE LÉGALE (RGPD)

Nous traitons vos données sur la base : (a) de l'exécution du contrat — pour traiter votre commande ; (b) de l'intérêt légitime — pour améliorer nos services ; (c) d'une obligation légale — registres comptables et fiscaux ; (d) du consentement — pour les communications marketing.

5. TIERS

• Stripe : traitement des paiements. Stripe est conforme PCI-DSS. Politique de confidentialité de Stripe
• Hébergeur : vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés au sein de l'UE

6. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou selon les exigences légales. Les données de commande sont conservées 7 ans conformément à la réglementation comptable belge. Vous pouvez demander la suppression à tout moment.

7. VOS DROITS

En vertu du RGPD, vous avez le droit de : accéder à vos données · corriger les inexactitudes · demander la suppression · limiter ou vous opposer au traitement · portabilité des données · retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer un droit, contactez-nous à fitnessainemei@gmail.com. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l'Autorité belge de protection des données (APD) : dataprotectionauthority.be

8. COOKIES

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires à l'authentification et au fonctionnement du panier. Nous demandons votre consentement avant d'utiliser tout cookie d'analyse ou de préférence. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant les cookies de votre navigateur.