POLITIQUE DE LIVRAISON
Dernière mise à jour : mai 2026
DÉLAI DE TRAITEMENT
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec les informations de suivi dès l'envoi de votre commande.
DOUANES & TAXES
Pour les commandes hors UE, des droits de douane et taxes à l'importation peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans les frais de livraison. Veuillez vérifier la réglementation douanière de votre pays avant de commander.
SUIVI
Toutes les commandes incluent un suivi. Une fois expédiée, vous pouvez suivre votre commande depuis la page Mes commandes ou via le lien dans votre e-mail de confirmation d'expédition.
COMMANDES PERDUES OU RETARDÉES
Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai estimé, contactez-nous à fitnessainemei@gmail.com et nous enquêterons auprès du transporteur.